نصب سیستم حضوروغیاب و سلف پادیس در بیمارستان بانک ملی

نیاز و چالش کارفرما

بیمارستان بانک ملی به دلیل فعالیت شبانه‌روزی و وجود شیفت‌های متنوع و غیرمنظم، با چالش‌های جدی در مدیریت دقیق تردد و محاسبه کارکرد کارکنان روبه‌رو بود و نیاز داشت سازوکاری دقیق و قابل‌اتکا برای کنترل این حجم از تردد ایجاد شود.

کارفرما به سیستمی نیاز داشت که فرآیند ثبت ورود و خروج‌ها را به‌صورت اتوماتیک و منطبق بر قوانین پیچیده داخلی انجام دهد تا خطاهای انسانی حذف و محاسبات کارکرد به شکل استاندارد انجام شود.

یکی از خواسته‌های اصلی این بود که کارکنان بتوانند بدون مراجعه حضوری، درخواست‌هایی مثل مرخصی و ماموریت را ثبت کنند و این درخواست‌ها پس از تایید مدیر، به‌صورت خودکار در سیستم اعمال شود.

واحد تغذیه بیمارستان نیز به سامانه‌ای نیاز داشت که امکان رزرو غذا پیش از روز مصرف را فراهم کند و تحویل غذا تنها برای افرادی امکان‌پذیر باشد که رزرو خود را ثبت کرده‌اند.

در نهایت، نیاز مهم دیگر بیمارستان دریافت گزارش‌های دقیق و قابل استناد درباره وضعیت حضور کارکنان، آمار رزرو غذا و میزان غذای تحویل‌گرفته‌شده بود تا تصمیم‌گیری‌های مدیریتی بهتر و سریع‌تر انجام شود.

دستاوردهای پروژه

اجرای این پروژه تحول قابل‌توجهی در روندهای اداری، ثبت تردد و مدیریت منابع انسانی بیمارستان بانک ملی ایجاد کرد. زیرساخت سخت‌افزاری و نرم‌افزاری پادیس توانست دقت و سرعت ثبت ورود و خروج‌ها را به‌شکل چشمگیری افزایش دهد و فرآیند محاسبه کارکرد کارکنان را با توجه به قوانین پیچیده بیمارستانی و شیفت‌های متغیر، خودکار، دقیق و بدون امکان بروز خطا انجام دهد. این یکپارچگی موجب شد واحدهای اداری بتوانند بر اطلاعات قابل‌اعتماد تکیه کنند و زمان کمتری برای رسیدگی دستی به خطاها صرف شود.

به‌کمک نرم افزار پادیس، روند ثبت و تایید درخواست‌های مرخصی و ماموریت به‌طور کامل الکترونیکی شد. این تغییر نه‌تنها رفت‌وآمدهای غیرضروری کارکنان را حذف کرد، بلکه امکان پیگیری شفاف درخواست‌ها و جلوگیری از خطاهای اداری را فراهم کرد. مدیران نیز با سرعت و سهولت بیشتری تصمیم‌گیری می‌کنند و کل فرآیند در یک چرخه مشخص و قابل‌ردیابی ثبت می‌شود.

استقرار سیستم سلف پادیس نظم تازه‌ای در رزرو و توزیع غذا ایجاد کرد. کارکنان می‌توانند غذای خود را از قبل رزرو کنند و تنها افراد رزروکننده امکان دریافت غذا را دارند؛ در نتیجه از هدررفت مواد غذایی جلوگیری می‌شود. گزارش‌های دقیق و تحلیلی که این سیستم ارائه می‌دهد، به واحد تغذیه کمک کرده برنامه‌ریزی روزانه و هفتگی خود را با دقت بیشتری انجام دهد.

در مجموع، این پروژه نشان‌دهنده توانمندی پادیس در ارائه راهکارهای یکپارچه، هوشمند و مناسب محیط‌های پرتردد و شیفت‌محور است. بیمارستان بانک ملی اکنون با اتکا به زیرساخت پادیس، کنترل کامل‌تری بر مدیریت فرآیندهای روزمره دارد.